Procedury Likwidacji Szkód Po Powodzi – Ubezpieczyciele Gotowi na Wyzwania
W obliczu zagrożeń powodziowych, sektor ubezpieczeń majętkowych w Polsce mobilizuje swoje siły. Zgodnie z informacjami przekazanymi przez Dyrektora ds. ubezpieczeń majętkowych PIU, przeprowadzone ankiety wśród zakładów ubezpieczeń nie wskazują, aby zdarzenia te miały wpłynąć na opóźnienia w procesach wypłat odszkodowań).
Zarządzanie Kryzysowe w Działaniu
W ramach przygotowań, ubezpieczyciele aktywowali procedury zarządzania kryzysowego, przekierowując zasoby z mniej dotkniętych regionów w celu wsparcia poszkodowanych na Dolnym Śląsku. Wszystkie instytucje ubezpieczeniowe są gotowe sprostać oczekiwaniom klientów w zakresie szybkości likwidacji szkód wynikających z powodzi.
Wsparcie dla Poszkodowanych
Zakłady ubezpieczeń wzmocniły swoje infolinie, wydłużyły godziny pracy, a część z nich wysyła informacje poprzez SMS o tym, jak skontaktować się aby zgłosić szkodę. Również do spraw efektywnej likwidacji szkód wzmocnione zostały odpowiednie służby.
Uproszczona Likwidacja Szkód
- W przypadku nieznacznych szkód stosowana jest procedura uproszczona.
- Zgłoszone szkody są likwidowane na bazie elektronicznej dokumentacji dostarczonej przez poszkodowanych.
- Standardowy termin na likwidację szkody to 30 dni, jednak w przypadkach niekomplikowanych może to nastąpić nawet w ciągu jednego dnia.
Ochrona Ubezpieczeniowa w Kontekście Powodzi
Ubezpieczenia od klęsk żywiołowych mogą obejmować powódź, ale zależy to od konstrukcji danego produktu. W przypadku polis „od wszystkich ryzyk” najczęściej ryzyko powodziowe jest objęte ochroną. Ważne jest, aby każdy klient sprawdził zakres swojej polisy i ewentualnie wykupił dodatkowe zabezpieczenie.
Powszechność Ubezpieczeń Powodziowych
Szacuje się, że ponad 60% budynków jednorodzinnych w Polsce jest ubezpieczonych od powodzi, a w przypadku nowych budynków jest to wręcz wymagane przez banki. W kontekście budynków wielorodzinnych oraz gospodarstw rolnych procent ubezpieczonych może być nieco niższy, ale w przypadku gospodarstw rolnych nadal przekracza 80%.
Zabezpieczenie Finansowe Ubezpieczycieli
Firmy ubezpieczeniowe są przygotowane finansowo na pokrycie kosztów związanych z wypłatą odszkodowań powodziowych. Mimo skali zniszczeń, które w określonych regionach mogą być wyższe niż w przeszłości, ubezpieczyciele deklarują gotowość do działania i wspierania poszkodowanych.
Wnioski dla Poszkodowanych
- Zachęca się do robienia zdjęć uszkodzeń i zbierania dokładnej dokumentacji fotograficznej i rachunków.
- Zgłaszanie szkód powinno odbywać się w możliwe jak najszybszym czasie.
- W przypadku poważniejszych uszkodzeń może być wymagane stwierdzenie przez rzeczoznawcę, czy budynek nadaje się do remontu, czy konieczna jest jego rozbiórka.
Powódź to trudne wyzwanie zarówno dla poszkodowanych, jak i dla firm ubezpieczeniowych. Jednakże, odpowiednio przygotowane procedury i zabezpieczenia pozwalają na efektywną pomoc i szybką reakcję w przypadku wystąpienia szkód.